Comment donner envie aux internautes de se déplacer en point de vente avec votre Store Locator ?

Pour générer du trafic en point de vente, votre Store Locator doit offrir une expérience fluide et engageante. Géolocalisation, filtres de services, informations clés, photos et contenus attractifs : chaque détail compte pour orienter et convaincre le consommateur. Un Store Locator optimisé devient ainsi un véritable moteur Web-to-Store.

Stratégie
Store Locator
Drive to store
March 21, 2017

Les consommateurs utilisent beaucoup de médias en ligne pour rechercher vos établissements. Votre Store Locator doit donc être techniquement optimisé pour apparaître au mieux dans les résultats de recherche locaux. Arrivé sur le Store Locator l’optimisation doit être différente : vous devez tout mettre en place pour donner envie aux consommateurs d’aller vers vos points de vente.

Afin de favoriser cette activation, le Store Locator doit se composer de deux types de pages web liées l’une à l’autre : une page de recherche (une carte localisant vos points de vente par des Pins, et intégrant différentes fonctionnalités) et une page point de vente (la “vitrine digitale” d’un unique point de vente).


L'optimisation de la page de recherche

L’objectif de cette page est de permettre aux consommateurs d’identifier un ensemble d’établissements vers lesquels ils pourraient se rendre selon leur recherche. Voici quelques éléments qui pourront les aider :

  • Un bouton permettant d’être géolocalisé et/ou une zone de texte pour indiquer un lieu
  • Différents filtres pour préciser la recherche (services disponibles, magasins actuellement ouverts, magasins disposant d'un parking, etc.)
  • La possibilité de déplacer la carte
  • La possibilité d’afficher les infos essentielles en cliquant sur un des “Pins” (ouvert/fermé, demande d’itinéraire, appeler, etc.) puis d’être redirigé vers la page point de vente dédiée


L’optimisation de la page point de vente : votre attractivité !

Le contenu de la page point de vente est déterminant pour amener l’internaute à se déplacer, il est donc primordial d’y intégrer les infos essentielles ainsi qu’un aperçu de “l’expérience” qui attend le consommateur :

  • Des photos de l’établissement
  • Les promotions et événements spéciaux
  • Les produits/services phares
  • La mise en avant de partenaires
  • Les Avis clients
  • Etc.

Cette liste n’est pas exhaustive, il y a autant de possibilités que d’enseignes ou que de types d’établissements. L’important est de rester pertinent du point de vue consommateur.

Et si vous pouviez multiplier par 10 l’efficacité de votre Store Locator en le couplant à de la “Multi-diffusion” ?

Pour en savoir plus,

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