[DMA/DSA] 4 clés pour une visibilité en ligne renforcée des magasins

Pour les retailers et les réseaux d’enseignes, le règlement sur les marchés numériques (Digital Markets Act) et le règlement sur les services numériques (Digital Services Act) entrent en vigueur avec un impact direct sur la manière dont les entreprises gèrent leur visibilité en ligne. Ces nouvelles règles, applicables dès 2024, redessinent le paysage numérique et imposent des obligations strictes aux acteurs, en particulier aux très grandes plateformes en ligne.

Que signifient ces évolutions pour votre stratégie ? Découvrez comment vous pouvez transformer ces réglementations en opportunités pour améliorer votre référencement et conquérir de nouveaux publics.

1. Décryptage : Qu'est-ce que le DMA et le DSA
2. Comment le DMA et le DSA redéfinissent la recherche locale
3. Maîtriser l'optimisation de votre localisateur de magasins
4. Élargir votre portée : au-delà de Google vers Bing et les annuaires sectoriels
5. Points clés à retenir
   
   

Casser le code : Qu'est-ce que le DMA et le DSA

L’Union européenne renforce son rôle de régulateur numérique avec deux initiatives clés : le Digital Markets Act (DMA) et le Digital Services Act (DSA). Ces lois visent à établir une concurrence équitable tout en protégeant les données personnelles et en sécurisant les espaces en ligne.

DMA : Niveler le terrain de jeu

Le DMA, ou règlement sur les marchés numériques, vise à réduire la domination des très grandes plateformes en ligne, telles que celles regroupant plus de 45 millions d’utilisateurs. Les obligations imposées par ce règlement incluent des mesures pour garantir une visibilité équitable à toutes les entreprises, notamment aux petites structures.

Par exemple, les fournisseurs de services locaux peuvent désormais bénéficier d’un meilleur accès aux consommateurs en ligne, sans être éclipsés par les pratiques de priorisation des grandes plateformes. Ce changement impactera directement les places de marché et les réseaux physiques cherchant à se démarquer dans un environnement numérique compétitif.

Pour plus d’informations, consultez la page officielle de la Commission européenne.

DSA : Améliorer la sécurité en ligne

Le Digital Services Act, ou règlement sur les services numériques, introduit des règles strictes pour garantir un environnement numérique sûr et transparent. Il impose aux contrôleurs des plateformes de gérer activement les contenus illégaux et de lutter contre les pratiques nuisibles.

En cas de non-respect, les entreprises encourent des sanctions, telles que l’infliction d’amendes ou des mesures coercitives en cas de récidive. Ces obligations s’appliquent également aux acteurs utilisant des données sensibles ou ciblant les utilisateurs avec des contenus personnalisés.

DMA vs. DSA : Forces complémentaires

Le Digital Services Act, ou règlement sur les services numériques, introduit des règles strictes pour garantir un environnement numérique sûr et transparent. Il impose aux contrôleurs des plateformes de gérer activement les contenus illégaux et de lutter contre les pratiques nuisibles.

En cas de non-respect, les entreprises encourent des sanctions, telles que l’infliction d’amendes ou des mesures coercitives en cas de récidive. Ces obligations s’appliquent également aux acteurs utilisant des données sensibles ou ciblant les utilisateurs avec des contenus personnalisés.

Comment le DMA et le DSA redessinent la recherche locale

Les effets combinés du DMA et du DSA remodèlent les stratégies de recherche locale, en rendant les règles du jeu plus équitables pour les petites entreprises.

Une scène plus équitable pour toutes les entreprises

Le DMA garantit que les moteurs de recherche favorisent la pertinence plutôt que la priorité aux services des grandes plateformes. Cela signifie qu’un magasin local a davantage de chances de figurer dans les résultats grâce à un référencement local optimisé. Le règlement sur les services numériques, quant à lui, exige que les données utilisées pour ces résultats soient gérées en toute transparence.

Impact à travers divers secteurs

Tous les secteurs, des cafés aux banques, sont concernés. Les entreprises doivent réévaluer leurs pratiques pour se conformer à ces règles. Cela inclut la mise à jour des stratégies de référencement local et l’intégration de contenus adaptés, en tenant compte des exigences de confidentialité établies par le DSA.

Élever les localisateurs de magasins et les stratégies de référencement naturel (SEO)

Pour prospérer dans ce nouveau contexte, un localisateur de magasins optimisé est indispensable. Assurez-vous qu’il inclut des informations à jour, comme les horaires, services, et directions. Des stratégies avancées, telles que l’optimisation pour la recherche vocale et la gestion proactive des avis, sont également nécessaires pour attirer et convertir les clients.

Maîtriser l'art de l'optimisation du localisateur de magasins

Améliorer votre localisateur de magasins

Un localisateur performant favorise non seulement l’expérience utilisateur mais aussi le classement dans les moteurs de recherche. Les fournisseurs de services doivent respecter des normes élevées en matière de transparence et de pertinence des données.

Amplifier les efforts de SEO local

Le Digital Services Act, combiné à la gouvernance des données (Data Governance Act), nécessite une approche rigoureuse pour optimiser votre SEO local. L’ajout de contenus pertinents, le suivi des avis et l’utilisation de mots-clés adaptés à la recherche vocale sont des leviers essentiels pour maximiser votre visibilité.

Prioriser la vie privée

Transparence et consentement sont les maîtres-mots. En respectant les données des utilisateurs, les entreprises se protègent contre des amendes tout en renforçant leur crédibilité auprès des consommateurs.

Élargir votre horizon numérique : au-delà de Google vers Bing et les annuaires spécifiques au secteur

Bing : L'atout sous-utilisé

Alors que Google domine le marché, Bing, avec son audience spécifique, représente une opportunité sous-estimée. Sa simplicité d’accès, combinée à une concurrence réduite, en fait un levier intéressant.

Annuaires spécifiques au secteur : Visibilité ciblée

En plus des moteurs de recherche, les annuaires sectoriels offrent une visibilité spécialisée, notamment pour les audiences de niche. Ils permettent de toucher des publics très ciblés, souvent moins atteignables via d’autres canaux.

Points clés à retenir

1. Le règlement sur les services numériques (DSA) et le Digital Markets Act (DMA) changent le cadre de la concurrence numérique dès 2024.
   
2. Optimisez vos outils, tels que les localisateurs de magasins, pour répondre aux exigences légales.
   
3. Étendez votre visibilité à des plateformes comme Bing et des annuaires spécifiques pour diversifier votre trafic.
   
4. Respectez les règles sur les données personnelles pour éviter des sanctions en cas de non-respect.

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